1. 條款接受
當閣下透過任何方式瀏覽、註冊或使用 FindWayAct 及其旗下平台（包括但不限於 FindTutorHK、FindVenue 等，及其網站、流動版面及相關服務，下稱「本平台」），即表示閣下已閱讀、理解並同意受本條款及私隱政策約束。如閣下不同意本條款任何部分，請立即停止使用本平台。
如閣下代表機構（例如教育中心、商戶）使用本平台，閣下聲明閣下擁有約束該機構之合法授權。
2. 平台性質與角色
FindWayAct 是一個資訊配對平台，目的為連接需要教學服務或場地的用戶（下稱「需求方」），與提供教學服務或場地的個人導師、教育中心及場地擁有者（下稱「供給方」）。
本平台並非：
- 教學服務或場地租賃服務的直接提供者
- 導師或商戶的僱主、代理人或合夥人
- 任何交易、合約、付款或糾紛的仲介或保證人
本平台僅促成供需雙方之首次聯繫。其後一切教學內容、授課安排、收費、退費、品質保證、人身安全及任何糾紛，均由供需雙方自行負責並直接處理，本平台不會介入。
3. 帳戶註冊與會員
3.1 註冊資格
閣下必須年滿 18 歲，並具備訂立具法律約束力合約之能力，方可註冊為供給方會員。未滿 18 歲人士須由家長或合法監護人代為註冊及使用。
3.2 帳戶資料
閣下須提供真實、準確、完整及最新的註冊資料（包括姓名、聯絡電話、電郵地址等），並有責任保持資料更新。閣下須妥善保管帳戶密碼，對所有透過閣下帳戶進行的活動承擔責任。
3.3 一人一帳戶
每位導師或每間教育中心只可註冊一個會員帳戶。本平台保留偵測及刪除重複帳戶之權利。
4. 刊登內容守則
供給方在本平台上刊登的所有資料（包括但不限於導師簡介、學歷、教學經驗、收費、場地照片、設備描述等，下稱「刊登內容」）必須真實、準確、不具誤導性。
嚴禁刊登以下內容：
- 虛假學歷、資歷或證書
- 誇大或無法證實的教學成效
- 抄襲他人之文字、相片或設計
- 含侮辱、歧視、淫穢、暴力或違法成分的內容
- 引導用戶離開平台或繞過平台機制的連結及資訊（詳見第 7 條）
- 侵犯第三方智慧財產權的素材
本平台保留隨時審核、修改、下架或拒絕任何刊登內容之權利，無須事先通知。
如因刊登內容引致第三方索償、訴訟或任何法律責任，由刊登者本人承擔全部責任，並須對本平台作出全額補償。
5. 查詢對接機制
5.1 對接模式
本平台促成需求方與供給方之首次聯繫。需求方可透過卡片上提供的聯絡方式（例如電話、即時通訊工具等）直接聯絡供給方；或透過本平台之查詢表單提交查詢，由本平台轉發予供給方，供給方需登入平台查看查詢內容及解鎖聯絡資訊。
供給方可自行選擇是否在卡片上公開個人聯絡方式，或選擇僅透過平台系統轉發接收查詢。
5.2 額度與規範
免費會員享有有限次數的查詢解鎖額度，詳情見會員中心。本平台保留調整額度、對接機制及相關設計之權利。
5.3 對接結果不獲保證
本平台不保證需求方必定回覆、不保證需求方之意向真確、不保證任何查詢能轉化為實際交易。供給方理解並接受查詢數量與成交率受多種市場因素影響。
6. 付費服務
6.1 付費產品
本平台提供多項付費服務，包括但不限於：
- 次數包：購買一定次數的查詢解鎖額度，一經購買不設使用期限。
- Pro 會員訂閱：以月費或年費形式訂閱，享有無限解鎖、優先窗口及其他增值權益。
- 精選推薦位：按展出時間收費的廣告版位，具體費率以購買時平台公佈為準。
所有價格以本平台公佈為準，並可能不時調整。價格調整不影響已生效的訂單。
6.2 不設退款
本平台所有付費服務（包括但不限於次數包、Pro 月費及年費訂閱、精選推薦位）一經付款，恕不退款。閣下於購買前應仔細考慮所選之付費方案。
如付費會員違反本條款（特別是第 4 條「刊登內容守則」及第 7 條「禁止行為」），本平台有權即時暫停或終止其帳戶及付費權益，已支付款項一律不獲退還，且本平台保留追究相關法律責任之權利。
6.3 自動續訂
Pro 月費及年費訂閱於技術條件容許下，將以自動續訂方式運作。閣下於訂閱時即授權本平台於每個訂閱期屆滿時，自動以原付款方式扣取下一期費用，直至閣下主動取消為止。
閣下可隨時於會員中心關閉自動續訂；關閉後，當前訂閱期內的權益仍持續有效至期末，期末後不會再扣款，但已支付的當期費用不獲退款。本平台會於每次自動續訂前以電郵通知閣下。
7. 禁止行為
使用本平台時，閣下同意不得：
- 提供虛假或誤導性的個人或機構資料
- 盜用他人身份或冒充本平台員工
- 透過自動化程式（爬蟲、機器人等）大量擷取本平台資料
- 嘗試入侵、破壞、測試本平台之安全機制
- 繞過平台之查詢對接機制（例如於刊登內容中嵌入聯絡方式以避開解鎖收費）
- 騷擾、威脅或欺騙其他用戶
- 利用本平台從事任何違反香港法律之行為
- 於本平台從事與教學服務或場地租用無關的商業推銷
違反上述任何一項，本平台保留即時終止帳戶、追回損失及向有關當局舉報之權利。
8. 知識產權
本平台之網站設計、商標、標誌、文字、圖形、軟體及相關素材，均為本公司或其授權人之財產，受香港及國際知識產權法保護。未經本公司書面許可，閣下不得複製、修改、發佈、傳播或作商業用途。
對於閣下上載至本平台的刊登內容（文字、相片等），閣下保留其知識產權，但授予本公司一項非獨家、全球性、免費的授權，用於展示、推廣本平台及相關行銷用途。
9. 免責聲明
本平台按「現狀」及「現有」基礎提供服務，不就以下各項作任何明示或默示之保證：
- 導師或商戶之資歷、能力、品格、安全
- 場地之安全、衛生、合法用途
- 教學內容之品質、效果、適用性
- 查詢數量、回覆率、成交率
- 服務不會中斷、無錯誤、無病毒
需求方在選擇導師、場地或進行任何交易前，有責任自行查核對方之資歷、誠信及合法性。本平台強烈建議需求方於首次見面前充分溝通，並選擇公共場所或有監護人陪同進行首次會面。
10. 責任限制
在法律允許之最大範圍內：
- 本公司、其董事、員工及代理人對任何因使用或無法使用本平台而引起的直接、間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害概不負責。
- 本公司對供需雙方之間因教學服務、場地租用、付款、人身安全或任何相關爭議而產生的損失概不負責。
- 如本公司被判定須承擔任何責任，總賠償金額不超過閣下於事件發生前 12 個月內向本平台支付之款項總額，或港幣 1,000 元，以較高者為準。
11. 帳戶終止
閣下可隨時透過會員中心申請終止帳戶。本公司亦保留於以下情況下，無須通知即時暫停或終止閣下帳戶之權利：
- 違反本條款任何規定
- 提供虛假資料或從事欺詐行為
- 對其他用戶或本平台構成威脅
- 長時間未使用帳戶（超過 24 個月）
帳戶終止後，已支付的訂閱費用及解鎖額度一律不獲退款。
12. 條款變更
本公司保留隨時修改本條款之權利。修改後的條款將於本平台公佈，並於公佈日起生效。如為重大修改，本公司將透過電郵或登入彈窗通知閣下。閣下於修改生效後繼續使用本平台，即視為接受修改後的條款。
13. 適用法律
本條款受香港特別行政區法律管轄並按其詮釋。任何因本條款引起或與本條款有關的爭議，均受香港特別行政區法院專屬管轄。
14. 聯絡我們
如對本條款有任何疑問，歡迎聯絡我們：
- 公司名稱：FINDWAYACT LIMITED
- 電郵：info@findwayact.com
- 網站：www.findwayact.com